所有権解除
所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせについて
平成17年4月１日より「個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）が施行されたことに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者）または「所有権解除照会並びに解除依頼書」・「所有権解除依頼書」により、お客様ご本人より委託された方のみとさせて頂き、下記の方法以外ではご回答を致しかねますのでよろしくお願い致します。
（個人情報保護法第２３条準拠）
（個人情報保護法第２３条準拠）
所有権解除の手続きに必要な書類
個人名義 |
備考 |
|---|---|
車検証（コピー） |
|
所有権解除照会並びに解除依頼書 |
※１ |
印鑑証明書（コピー） または免許証コピー |
法人名義 |
備考 |
|---|---|
車検証（コピー） |
|
所有権解除照会並びに解除依頼書 |
※１ |
印鑑証明書（コピー） |
※１「所有権解除照会並びに解除依頼書」について
依頼書のPDFファイルを用意しました。ページ下のリンクからダウンロードし、A4サイズの用紙にプリントアウトしてご利用下さい。記入例がついておりますので、参考にしてご記入下さい。
尚、お電話でもご請求頂けます。ご連絡をいただきましたら書類をFAXまたは郵送致します。
依頼書のPDFファイルを用意しました。ページ下のリンクからダウンロードし、A4サイズの用紙にプリントアウトしてご利用下さい。記入例がついておりますので、参考にしてご記入下さい。
尚、お電話でもご請求頂けます。ご連絡をいただきましたら書類をFAXまたは郵送致します。
手続きの手順
個人名義、法人名義とも、電話での対応は致しません。書面にてご依頼ください。
〔１〕上記必要書類をご用意下さい。
〔２〕「所有権解除照会並びに解除依頼書」にご記入頂き、所有権解除の手続きに必要な書類を揃えて、FAX、メールでご依頼下さい。
ご依頼者の連絡先（電話番号・FAX番号・携帯電話番号）も必ずご記入下さい。
FAX:(052)331-7803 E-mail :kaijyo@ntp-g.com
※番号はお間違えの無いようお願い申し上げます。
〔３〕ＦＡＸ到着後、別紙「回答書」をこちらからＦＡＸもしくは郵送致しますので、回答内容に応じた手続きを行って頂き、
所有権解除申請時にはＦＡＸいただきました書類原本と回答書を添付し、所有権解除の申請を窓口にお持ちください。
（信販会社に残債のある場合には『完済証明』も添付して下さい。）
〔４〕残債の金額については、各信販会社へお問い合わせ願います。
※郵送にてご依頼頂くお客様は、返信封筒と簡易書留（￥４１４）分の切手を貼付の上、郵送をお願い致します。
所有権解除窓口
住 所：〒460-0016 名古屋市中区橘2丁目3-33
ＮＴＰビジネスプラザ３階
ＴＥＬ ：(052)350-3521
ＦＡＸ ：(052)331-7803（残債確認専用）
受付時間：平日／１０時から１２時、１３時から１６時
休業日 ：日曜日・祝祭日・第２、第４月曜日
※２階お客様駐車場よりエレベーターにて３階受付窓口までお越しください。
※１６時以降の着信ＦＡＸは翌営業日の回答となりますのでご了承下さい。
お急ぎの場合は休業日にかからないよう、ご手配をお願い致します。
※１６時以降の着信ＦＡＸは翌営業日の回答となりますのでご了承下さい。
お急ぎの場合は休業日にかからないよう、ご手配をお願い致します。
■以下の場合は別途書類が必要となります。
１．車検証住所と現住所が異なる場合
個人の場合、連続性の確認の為、住民票（除票）、戸籍の附票のいずれかをご用意下さい。
法人の場合、登記簿謄本等をご用意下さい。
（発行より３か月以内の物をご用意下さい。車検証の住所から印鑑証明の住所までを繋げて下さい。）
※個人番号（マイナンバー）が記載された住民票等は収受できません。記載のないものをご用意下さい。
２．車検証の使用者名が現在と異なる場合、同一性の確認の為、個人の場合、戸籍抄本をご用意下さい。
（発行より３か月以内の物をご用意下さい。車検証の氏名から印鑑証明書の氏名までを繋げて下さい。）
３．車検証の使用者様がお亡くなりになっている場合
使用者様の死亡事実及び相続権利者の確認の為、戸籍謄本をご用意下さい。
また、代表相続人の方は印鑑証明書もしくは免許証コピーをご用意下さい。（詳しくはお問い合わせ下さい。）
４．使用者である法人が閉鎖等している場合
使用者が法人であり、その印鑑証明書等の必要書類が閉鎖等の原因で取得できない場合、その閉鎖の状況（解散、破産当）により必要書類が変わるため、弊社へお問い合わせ下さい。
※上記以外の確認書類が必要な場合は、NTPグループ 株式会社NTセブンスへお問い合わせ下さい。
個人の場合、連続性の確認の為、住民票（除票）、戸籍の附票のいずれかをご用意下さい。
法人の場合、登記簿謄本等をご用意下さい。
（発行より３か月以内の物をご用意下さい。車検証の住所から印鑑証明の住所までを繋げて下さい。）
※個人番号（マイナンバー）が記載された住民票等は収受できません。記載のないものをご用意下さい。
２．車検証の使用者名が現在と異なる場合、同一性の確認の為、個人の場合、戸籍抄本をご用意下さい。
（発行より３か月以内の物をご用意下さい。車検証の氏名から印鑑証明書の氏名までを繋げて下さい。）
３．車検証の使用者様がお亡くなりになっている場合
使用者様の死亡事実及び相続権利者の確認の為、戸籍謄本をご用意下さい。
また、代表相続人の方は印鑑証明書もしくは免許証コピーをご用意下さい。（詳しくはお問い合わせ下さい。）
４．使用者である法人が閉鎖等している場合
使用者が法人であり、その印鑑証明書等の必要書類が閉鎖等の原因で取得できない場合、その閉鎖の状況（解散、破産当）により必要書類が変わるため、弊社へお問い合わせ下さい。
※上記以外の確認書類が必要な場合は、NTPグループ 株式会社NTセブンスへお問い合わせ下さい。
各種書類については、PDFファイルを下記よりダウンロードしてご利用下さい。
